Preguntas Frecuentes
Aclara tus dudas sobre nuestros servicios, procesos y tiempos.
¿Quieres saber cómo diseñamos tu web?
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más frecuentes sobre nuestra forma de trabajar.
1. Quiero una página web ¿Por dónde empiezo?
El primer paso es que tengas claro qué quieres conseguir. Una página web puede servir para mostrar tus servicios, vender online, dar prestigio a tu marca… Si no tienes clara la finalidad, no te preocupes. En nuestra primera reunión te orientaremos para definir tus objetivos.
Otro aspecto esencial antes de comenzar a trabajar es contratar un dominio y un alojamiento. Si ya los tienes, podremos empezar a trabajar antes. En caso contrario, podemos ayudarte a elegir un nombre de dominio y un servicio de alojamiento de calidad.
Finalmente, es fundamental que el diseño se adapte a la identidad corporativa de tu marca (logotipo, colores y tipografías). Si tu negocio es de nueva creación o quieres darle un aire más actual, tenemos un servicio de diseño gráfico ajustado a tu presupuesto.
2. ¿Las imágenes están incluidas en el diseño web?
Lo ideal es que las fotografías sean de tu propio negocio y que las haga un fotógrafo profesional. Lo mismo se aplica a los vídeos. Si lo prefieres, podemos seleccionarlas de un banco de imágenes. Por tanto, tienes tres opciones: fotografías propias o de banco de imágenes (gratuitas o premium).
Las imágenes deben estar optimizadas para web y tener buena calidad (resolución, color, luz, enfoque, etc.). Nosotros podemos hacer este trabajo por ti, pero tendrá un coste adicional.
También podemos crear infografías, documentos en PDF para descargar y otros contenidos visuales. Consúltanos para obtener un presupuesto.
3. No se me da bien o no tengo tiempo para redactar ¿Quién se encarga de los textos?
Muchos clientes nos hacen esta pregunta. No solo Palabras nació como una empresa de redacción para páginas web, artículos para blogs, textos publicitarios y otros contenidos. Somos expertos en redacción y nos ocupamos de esta parte de tu proyecto.
4. ¿Qué más incluye una página web?
Tu página web puede ser todo lo compleja que quieras. Contacta con nosotros y te daremos un presupuesto personalizado que puede incluir maquetación de páginas adicionales, web multilingüe, pagos online, sistema de reservas, tienda online, plataforma de cursos o cualquier otra necesidad.
- Para que tu web obtenga unos buenos resultados en los buscadores, es esencial la optimización SEO. Conviene hacer un estudio previo de palabras clave por las que tu audiencia te busca e incorporarlas en las secciones estratégicas (meta descripciones, texto Alt de las imágenes, títulos SEO, etc.)
- También es recomendable instalar una herramienta analítica para que puedas analizar el tráfico de tu web (de dónde proceden las visitas, qué páginas suscitan mayor interés. cuánto tiempo permanecen los usuarios, etc.).
- La seguridad es esencial tanto para proteger los datos de tu negocio como la privacidad de los usuarios. Instalaremos complementos antivirus, herramienta de copia de seguridad, certificado SSL y sistema antispam).
- Otro aspecto fundamental el es cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para evitar sanciones. Esto implica instalar un complemento de gestión de cookies y añadir las páginas con el aviso legal y la política de privacidad. Los textos legales se pueden encargar a una empresa especializada. Si lo deseas, podemos ocuparnos de esta gestión. Consúltanos.
5. ¿Cuánto tiempo tardará en estar lista mi web?
Para empezar a trabajar en el diseño de tu página necesitamos tener el visto bueno de los contenidos que vas a incluir (textos, fotografías y otras imágenes). El plazo de entrega puede variar mucho de un encargo a otro. Todo depende de la complejidad de las funciones que quieras incluir, el número de secciones y otros factores (edición de fotografías y contenido multimedia, módulos para pagos online y otros complementos que haya que instalar y configurar).
6. ¿Cuál es el método de pago y en qué plazos?
Nuestro método de pago preferido es por transferencia bancaria, con una entrega del 50% a la firma del contrato y el 50% restante al publicar la página web.
Recuerda que los complementos, tales como alojamiento, dominio y plugins premium, no están incluidos en el precio. Deberás abonarlos en el momento de su contratación.
7. Hay agencias de diseño web más baratas ¿Por qué elegiros?
No somos los más baratos ni los más caros. Fijamos un precio justo, transparente y honesto.
Encontrarás otras ofertas realmente llamativas. Nuestro consejo es que preguntes qué es lo que NO va incluido en ese precio. La mayor parte de las páginas web de bajo coste consisten en una plantilla vacía de contenido e idéntica a la de otros miles de clientes. Tú tienes que encargarte de contratar el alojamiento, maquetar, cambiar los colores, elegir la tipografía, subir las imágenes, optimizar el SEO, redactar los contenidos, instalar y configurar todas las funciones y complementos (plugins de seguridad, ley de cookies, formularios de contacto, herramientas estadísticas, antivirus, etc.)
¿Sabrías hacer todo eso? ¿Realmente quieres dedicar tu tiempo a esta tarea en lugar de hacer crecer tu empresa? Nosotros ofrecemos un servicio INTEGRAL para que tú no tengas que preocuparte por nada.
8. Ya hemos publicado mi web. Y ahora, ¿qué?
Hemos publicado tu página web y todo funciona como esperabas, pero…
- Una web es como un coche. Necesita mantenimiento. Es muy recomendable revisar la parte técnica de manera periódica. Esto implica actualizar las versiones de los complementos y verificar que siguen siendo compatibles entre ellos. En el diseño web están involucradas múltiples herramientas que funcionan como el engranaje de un reloj. Si una se avería, puede afectar al rendimiento del resto.
- Te aconsejamos que contrates un servicio de mantenimiento web, con nosotros o con quien tú quieras, para tener la seguridad de que no pierdes visitas por una mala experiencia de usuario. Tenemos planes de mantenimiento mensuales, trimestrales o a medida. Todo depende de la complejidad de tu página web y sus funciones. Pregúntanos para un plan personalizado.
- Posicionar tu web en los primeros resultados de búsqueda requiere trabajo adicional. El marketing de contenidos es la herramienta ideal para ganar visibilidad y prestigio en internet a medio y largo plazo. Nuestros servicios de marketing de contenidos incluyen publicaciones en redes sociales, artículos de blog relevantes para tu audiencia, lead magnet para conseguir una base de datos de suscriptores y otras acciones de posicionamiento orgánico online, offline y local. Si quieres descubrir cómo potenciar tu presencia en Internet, consúltanos.
¿Tienes preguntas sobre la redacción de contenidos?
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más frecuentes.
1. ¿Conseguiré más ventas con tus textos?
El copywriting es una técnica de escritura publicitaria que se emplea para generar interés por una marca o producto. La redacción de artículos de blog contribuye a crear una comunidad de seguidores que podrás convertir en clientes.
Sin embargo, aumentar las ventas depende de factores que no tienen nada que ver con el diseño web, la redacción o el SEO. Lo que es seguro es que sin una buena estrategia online, no estás en el camino correcto.
2. ¿Publicas directamente los artículos en el blog? ¿Ajustas los textos en el diseño web?
Tienes las dos opciones. Puedo entregarte un documento en formato de texto o maquetarlos directamente en tu página web. El coste será diferente en en cada caso.
Si contratas el diseño de tu página web con nosotros, en el presupuesto se incluye la creación y maquetación de todos los contenidos, incluido el texto.
3. ¿Y si no me gusta lo que has escrito?
Siempre tendrás los textos a tu disposición para revisar antes de publicar. Si no se ajustan a la idea que quieres transmitir, los reharé para encontrar las palabras que transmiten mejor tus ideas. Podremos hacer hasta dos revisiones.
4. Necesito textos que no son para web. ¿Puedes escribirlos?
En nuestro departamento de redacción abarcamos todo tipo de contenido, tanto para publicar online como para imprimir:
- Descripciones de productos para tienda online
- Secuencias de e-mails para cerrar ventas
- Copy para anuncios en Google o redes sociales
- Contenido para captar suscriptores (manuales, guías, etc.)
- Guiones para locuciones de vídeo o podcast
- Copywriting para páginas de aterrizaje (landing page)
- Formularios, cuestionarios, etc.
No te quedes con la duda. Nos adaptamos a ti.
¿Tienes preguntas sobre el servicio de posicionamiento SEO?
Aquí puedes ver un listado con respuestas a las dudas más frecuentes sobre SEO.
1. ¿Qué es una estrategia SEO?
Los motores de búsqueda rastrean periódicamente todo Internet y comprueban qué páginas son más relevantes para las búsquedas de los usuarios. La estrategia SEO consiste en un conjunto de acciones dentro y fuera de la página web que tienen como objetivo mejorar el posicionamiento de la web en los buscadores.
2. ¿Por qué es importante trabajar el posicionamiento SEO?
Las técnicas de posicionamiento orgánico o SEO proporcionan mayor visibilidad entre las miles de páginas que existen en la Red. Eligiendo las palabras clave adecuadas y aplicando acciones técnicas tus clientes potenciales te encontrarán con mayor facilidad. Cuantas más visitas obtengas, más relevancia tendrá tu página en el futuro. Es un círculo que se retroalimenta.
3. ¿Qué diferencia hay entre SEO y SEM?
El SEO es una estrategia para aumentar la visibilidad de tu web a largo plazo. El posicionamiento orgánico emplea técnicas naturales, no de pago. Por el contrario, el SEM es una estrategia de posicionamiento a corto plazo mediante pago. Consiste en generar visibilidad contratando una campaña publicitaria. Puede funcionar a corto plazo, pero dejarás de ser visible cuando dejes de pagar, a no ser que tengas una buena estrategia SEO.
4. ¿Garantizáis resultados en un tiempo aproximado?
Ninguna empresa de posicionamiento SEO honesta puede garantizar resultados concretos en Google. Todo depende del tipo de negocio que tengas, de la competencia que exista en tu sector y de las palabras clave que quieras posicionar.
No podemos garantizar resultados concretos, pero podemos garantizar que el posicionamiento de tu página va a mejorar y que tu negocio va a ganar visibilidad.
Como término medio, podrán pasar entre tres y seis meses para posicionar bien tu página. Recuerda que el SEO es una estrategia a largo plazo en la que influyen múltiples factores. Esta inversión conseguirá un retorno constante si fijas objetivos a medio y largo plazo.
Y todo esto, ¿cuánto cuesta?
ada página web tiene unas particularidades, por lo que es necesario elaborar un presupuesto a medida. Contacta con nosotros y pregunta sin compromiso. No tienes nada que perder.